Service Management

We begeleiden de opdrachtgever met het (her)inrichten van de beheerorganisatie, ontwikkelen en implementeren van de te volgen beheersprocessen en we voeren SLA-management uit. Ook het leveren van capaciteit ter invulling van een beheerorganisatie en servicedesk behoort tot onze mogelijkheden. De ITIL-methodiek is daarbij voor ons een duidelijke richtlijn.